כל מה שצריך לדעת נמצא ממש כאן 

 לשאלות, שיתופי פעולה, הערות והארות ניתן להתקשר אל 055-6822688



משלוחים ומדיניות:

משלוח לנקודת איסוף:
מתבצע עם חברת משלוחים hfd
החבילה מגיעה לנקודה הנבחרת/ לנקודה הקרובה ביותר לכתובת שהוזנה בהזמנה.

החבילה תגיע לנקודת האיסוף תוך 5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. יום ההזמנה אינו נחשב יום עסקים.

עלויות משלוח לנקודת איסוף:

בקניה ב149 שקלים ומעלה המשלוח חינם.
בקניה מתחת ל149 שקלים עלות המשלוח 16 שקלים.
משלוח עד הבית:
מתבצע עם חברת משלוחים hfd
החבילה מגיעה לבית הלקוח לפי הכתובת שהוזנה בתהליך ההזמנה.

משלוח עד הבית מגיעים עד 4 ימים עסקים מיום ביצוע ההזמנה, יום ההזמנה אינו נחשב יום עסקים.

עלות משלוח עד הבית:
בקניה ב199 שקלים ומעלה המשלוח חינם.

בקניה מתחת ל199 המשלוח בעלות של 28 שקלים.

במידה ואיחרת למועד האחרון לאיסוף החבילה(במשלוח לנקודת איסוף), היא תשלח אוטומטית חזרה אלינו,נוכל לשלוח אלייך מחדש את החבילה - בעלות משלוח נוספת.

* יום ביצוע ההזמנה - היום בו אושרה העסקה ע"י חברת האשראי שהזינה המזמינה בטופס ההזמנה.

* ימי עסקים -אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד


החלפות והחזרות:

ניתן להחזיר את המוצרים ו\או להחליפם תוך 15 ימים מקבלת הסחורה,

בהנחה שהסחורה לא פגומה.

במידה וההחלפה היא בעקבות טעות או פגם במוצר- המשלוח עלינו.

במידה ופשוט החלטתן שאתן לא שלמות עם המוצר- המשלוח עליכן :)

ביטול הזמנה:
במידה וההזמנה עדיין לא נשלחה ניתן לבצע זיכוי מלא.
החזר הזמנה:
יש לשלוח אלינו את כל הפריטים בשלומתם, שלא נעשה בהם כל שימוש או פגם.
ניתן לעשות זאת בשתי דרכים- החזר בדואר וברגע שהחבילה תגיע אלינו ניצור קשר לזיכוי. או להביא אלינו את החבילה למחסן שלנו שנמצא בכתובת - העצמאות 3 אבן יהודה.
לצערנו לא נוכל להחזיר את עלות המשלוח גם במקרה של ביטול ההזמנה.

אזהרות והוראות כלליות:

1. האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת פריטי LIVING מיובאים. האתר בבעלות שעות ישראל ומנוהל על ידה.

2. לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן להתקשר ל0556822688.

3. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר ועל כל רכישה שתתבצע על ידך באמצעות האתר, ויהוו את הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד המסדיר את היחסים בין שעות ישראל לבינך.

4. בעת ביצוע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהיר/ה הלקוח/ה כי קרא/ה תקנון זה וכי היא/הוא מסכימ/ה לכל הוראותיו ותנאיו של התקנון, וכי לא תהיה לה/ו או למי מטעמה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או שעות ישראל ו/או הנהלת האתר ו/או כל ממנהליה ו/או עובדיה בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.

5. שעות ישראל שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא כל צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

7. שעות ישראל היא עוסק מורשה- לכן על פי הדין גובה מע"מ מלקוחותיה.

6. תמונות המוצרים המוצגות באתר הנן להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את הנהלת האתר. עם זאת, מוסכם ומובהר, כי שעות ישראל תעשה את מיטב יכולתה כדי להציג בפני לקוחותיה תמונות מדויקות ככל האפשר.

7. יובהר ויודגש כי שעות ישראל אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הפריטים שתמונותיהם מופיעות באתר.

8. שעות ישראל עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות ושעות ישראל לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.

9. כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים אינם כוללים דמי משלוח.

10. הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. יודגש כי המחיר התקף ביחס להזמנה שביצעה המזמינה הוא המחיר שהתפרסם בעת שהשלימה את תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי). יצוין, כי אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב המזמינה לפי המחירים המעודכנים.

11. הנהלת האתר רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות. הנהלת האתר רשאית בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.

12. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמשת באתר ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

13. בכל מקום בתקנון זה בו נעשה שימוש בלשון נקבה, הכוונה גם לזכר.